Pourquoi nous gérons plusieurs produits au sein d’une seule société

Tulmira Ltd livre quatre produits. On nous demande légitimement si c’est de la concentration ou son absence. Voici notre réponse, y compris les points qui jouent contre nous.

Ce que nous partageons

Chaque produit repose sur les mêmes fondations, et c’est tout l’argument en faveur de cette structure.

• Un seul pipeline de déploiement, un seul ensemble de tableaux de bord de supervision, une seule rotation d’astreinte.
• Une seule approche de l’authentification et de la journalisation d’audit, revue une fois et réutilisée.
• Une seule entité juridique, donc une seule politique de confidentialité, un seul jeu de conditions et un seul endroit où adresser une demande relative aux données.

Des standards, pas du code

Nous ne partageons pas un gigantesque framework interne. Nous partageons des décisions : comment les secrets sont stockés, à quoi ressemble une erreur d’API, ce que contient un journal des modifications. Une décision est moins coûteuse à porter qu’une dépendance.

Ce que cela coûte

Le changement de contexte est bien réel. Une semaine partagée entre un produit de recrutement, un coffre-fort et un outil pour développeurs, c’est une semaine pleine pour aucun d’eux. Nous acceptons une vélocité de fonctionnalités plus lente sur chacun en échange de coûts fixes plus faibles pour l’ensemble.

Le risque est aussi couplé. Un incident grave sur un produit détourne notre attention des autres, et un problème de réputation sur l’un est un problème de réputation pour la société.

Pourquoi pas des sociétés distinctes

Des entités séparées donneraient une comptabilité plus claire par produit et des sorties plus propres. Elles signifieraient aussi quatre dépôts de comptes, quatre comptes bancaires et quatre exemplaires de tout le reste, sans aucun bénéfice pour les personnes qui utilisent les produits. Nous préférons consacrer ce temps au travail.

La règle que nous utilisons pour dire non

Un nouveau produit doit passer trois vérifications avant d’être construit :

1. Il réutilise au moins deux des fondations partagées.
2. Une seule personne peut en tenir l’ensemble dans sa tête.
3. Nous l’utiliserions nous-mêmes.

La plupart des idées échouent à la deuxième vérification. C’est précisément son but.

Ce qui nous ferait changer d’avis

Si un produit grandit au point d’exiger sa propre équipe, ses propres réunions de feuille de route et son propre travail de conformité, il devrait probablement devenir sa propre société. Nous préférons prendre cette décision tôt plutôt que de laisser les contours se brouiller.