Política de privacidad

1. Quiénes somos

Tulmira Ltd es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Estamos registrados en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 17497033, y nuestro domicilio social está en 128 City Road, London EC1V 2NX.

2. Qué recopilamos

Cuando nos contacta, inicia un proyecto o se apunta a la lista de lanzamiento de un producto, recopilamos su nombre, correo electrónico, nombre de empresa y el contenido de su mensaje. Cuando se suscribe a nuestro boletín, recopilamos únicamente su correo electrónico y la fecha de confirmación.

Solo si acepta las cookies de analítica registramos las visitas a páginas, el sitio de referencia, su país aproximado y un identificador aleatorio del navegador. No utilizamos rastreadores publicitarios. Encontrará los detalles y sus opciones en nuestra Política de cookies.

3. Para qué lo usamos

Usamos sus datos para responder a su consulta, preparar una propuesta que nos haya solicitado, avisarle cuando se lance un producto por el que preguntó o enviarle el boletín al que se suscribió. Nuestras bases jurídicas son su consentimiento y nuestro interés legítimo en atender consultas comerciales.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas que no se convierten en proyectos se eliminan a los 12 meses. Los registros de clientes se conservan seis años para cumplir las obligaciones contables del Reino Unido. Las entradas de la lista de lanzamiento se eliminan una vez enviado el correo de lanzamiento. Las suscripciones al boletín terminan cuando se da de baja mediante el enlace incluido en cada correo; las suscripciones que nunca se confirman se eliminan a los 7 días.

5. Con quién los compartimos

Utilizamos un pequeño número de encargados del tratamiento para operar este sitio: Cloudflare (alojamiento del sitio web y analítica), Google (Firebase y reCAPTCHA), un proveedor de correo transaccional y Google Workspace para el correo interno. Nunca vendemos datos personales.

6. Transferencias internacionales

Los datos de Firebase se almacenan en la UE (europe-west1). Cloudflare sirve este sitio desde una red global, por lo que las solicitudes pueden tratarse fuera del Reino Unido y la UE. Cuando un encargado trate datos fuera de estas regiones, nos amparamos en el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

7. Sus derechos

Conforme al RGPD británico puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la exportación de sus datos, y oponerse a su uso o limitarlo. Escriba a privacy@tulmira.com y le responderemos en el plazo de un mes.

También puede presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office en ico.org.uk.